Verzending & Retour

VERZENDBELEID

Al onze pakketten worden verzonden met Bpost. De levering zal 3-5 werkdagen duren.

Wij verzenden binnen België, naar Nederland en Luxemburg. 

Verzendkosten

  • België: € 5,95 

  • Nederland: € 5,95

  • Luxemburg: € 5,95

GRATIS verzending bij orders vanaf € 50,00

RETOUR & OMRUILBELEID

Ben je van gedachten veranderd over je aankoop? Ben je ontevreden over een product? Je hebt 14 dagen de tijd, te rekenen vanaf de dag dat je je aankoop hebt ontvangen, om een retourzending aan te vragen. 

 

Hoe doe je dat?

  1. Stuur ons een e-mail naar celeste@justc-cosmetics.com met als onderwerp "retour + ordernummer". In de e-mail moet je de reden vermelden waarom je het artikel wilt retourneren.

  2. Wij sturen je een e-mail wanneer wij de retourzending accepteren. Bijgevoegd vind je dan je retourlabel.

  3. Voeg het retourlabel toe aan je pakket (wij geven de voorkeur aan de originele doos) en lever het in bij het dichtstbijzijnde postkantoor bij jou in de buurt.

  4. Wanneer wij jouw bestelling in goede staat hebben ontvangen, zullen wij jouw geld terugstorten.